我是NeoBuds pro 用户，这个耳机让我觉得最不舒服的点有两个，一个事硬件方面的损坏：左耳朵总是突然声音变闷，应该是动铁挂了导致的，重新放回耳机盒又会自己恢复，但是之后问题会复现，现在看到了最新的NeoBuds evo出了，请问还会有动铁损坏导致左耳声音变闷的问题吗？

这种情况我已经碰到两次了，第一次是左耳用了三个月就出现了，感觉耳机被堵塞了一样，声音又闷又糊，送回去修了一下又用了几个月，右耳又出现了这种情况，就在刚刚，我真的受不了了。有没有解决办法？蹲一个

如图所示

我在今年六月买了 neobuds pro用了快三个月，某一天我的左耳耳机在听歌的时候突然有刺啦刺啦的声音，主要是在高音部分，然后打游戏也会有这个现象，人声会有刺啦刺啦声，角色声音是一个音高偏高。起初我以为是我没连接好，然后换了手机，结果听了一会问题依旧存在，我就感觉不对劲了，寄给了商家想换一个，结果商家说售后中心送检没问题，这到底是为什么？？难道真的是环境影响？求解答