TWS耳机用久了，偶尔会遇到“单耳失灵”的尴尬：一只耳朵有声音，另一只却毫无反应。这时别急着断定耳机“坏了”，很多时候只是连接或设置出了小问题。今天小漫就来教你4步检测法，轻松判断单耳是否真的损坏。

一、充电仓通电排查

将疑似故障的单耳放入充电仓中，观察充电仓指示灯：

• 若指示灯亮起，说明耳机可正常充电，大概率是耳机连接问题而不是硬件损坏，可跳转第2步进一步检测；
• 若指示灯完全不亮，可能是充电触点脏污或者硬件故障，此时可先用棉签蘸酒精擦拭耳机和充电仓的金属触点位置，待完全干燥后再试，若仍然不亮那可能就是出现了硬件损坏；

二、手机连接检测

首先将耳机开盖，重置蓝牙连接（小漫家耳机常见的重置方式为长按充电仓按键），打开手机蓝牙，将两只耳机取出后观察蓝牙列表：

• 若两只耳机能同时被识别到（显示“XX耳机-L”和“XX耳机-R”），但单耳没声音，那么可以确认问题是双耳断连导致的，此时可以参照说明书为耳机恢复出厂设置，同时对双耳配对，通常的操作方式是将两只耳机放回充电仓（保持开盖状态），按下3次或5次充电仓按键，此时充电仓白灯闪烁，待闪烁完毕即配对成功；
• 若两只耳机仅能识别到一只（仅显示“XX耳机-L”或“XX耳机-R”其中一个），那么可能这只单耳的蓝牙模块出现问题或耳机长期亏电\低温环境电池待激活，需进一步检测；

三、充电激活耳机

将充电仓充满电（绿灯或白灯常亮），将两只耳机放回充电仓中，在确保充电触点无问题的情况下，强制关盖充电30分钟，开盖查看情况：

• 若正常使用，则是耳机本身亏电，后续注意电池消耗情况，正常使用即可；
• 若仍然无法使用，则建议返厂检修问题；

四、触控\敲击检测

将两只耳机取出并佩戴至耳朵上，敲击\触控无法播放音乐的一侧耳机，观察是否出现提示音（如“降噪模式”提示音或“滴滴”声）：

若出现提示音，则说明耳机发声单元和电池等模块均正常，可尝试第2步的重置步骤；

若未出现提示音，那么耳机可能处于亏电状态或确实出现了硬件问题，可尝试第3步的强制补电步骤，仍然无法使用则需进一步返厂检修；

遇到TWS耳机单耳问题时，记住“先软后硬”的原则：先试重置、检查设置，再通过充电、按键、清洁触点判断硬件状态。如果确认是硬件损坏（如电池鼓包、扬声器无声、完全无法连接），建议联系官方售后检修，非专业人士切勿自行拆解，以免损坏更多部件。