我的耳机是NeoBuds S，右耳机刚连接蓝牙时五六秒是正常的，然后就是音量下降，声音感觉很闷，不透亮了，左耳正常，这样一对比，左耳声音大、透亮，右耳声音小、发闷，返厂一次，回来还是这样，单独使用右耳时手机需要调高两格音量，听着不舒服。 听客服的，断开链接、删除链接记录也没有用；

我的手机是三星S23Ultra，处理器是骁龙8gen2，打开耳机软件，左上角的骁龙畅听图标是灰色的，这个怎么打开？

我手机是苹果13pro，看资料和说明书没提到支持ACC格式，对于苹果用户来说只能用基础的SBC了，不过音质还是很棒的，这个降噪模式很哇塞，准备再入手一个骁龙8以上处理器的安卓机，试试骁龙畅听。。