从京东买的这个音箱，今天刚到莲花接口连接电视是正常有声音的。蓝牙也能够正常连接。connect App也可以正常的去连接音箱和管理。但是iPhone蓝牙选择这个音箱播放的时候没有声音，问了客服来回折腾了好几遍。又忽略设备又断电重启，又断开莲花接口，又断开蓝牙，重新连接都不管用，最后说今天要给换货。

我想问一下有没有遇到类似情况的朋友？都是怎么解决这个问题的？