lollipro3i为什么突然有只耳机听不见了，充电也充不了，因为之前有捡到过所以怀疑是不是拿错别人的一只耳朵了。

左耳机跟右耳机一模一样，也能正常放入正常吸住，只是左边柄上的图标是L，右边是R。

是别人送的，没有购买记录可以申请售后吗？