这款耳机买了一年，没用几次就出现了左右耳声音大小、音质不一样的情况。右耳机正常，左耳机声音不紧小音质还差了。问过客服，尝试过很多修复办法包括左右耳匹配都没用，是不是坏了？还能修复不？