买了没到一年,一开始用好好的,最近几个月,充电仓充不进去电,且配对软件显示充电仓离线,按按键也没用。插上充电才冒橙光且只限充电才冒,但还是显示充电仓离线。这种情况是充电仓坏了还是怎么了求解