如题，买了刚不到一个月，多功能按键就已经没反应了。恢复了几次出厂设置也不行，应该不是软件问题。

应该是硬件上按键坏了，但这才一个月，这正常吗，平常按的力气也不大。

现在人长期在国外也没办法返修，难受